Política de Tratamiento de Datos Personales
OBJETIVO
Establecer los criterios para la recolección, almacenamiento, uso, circulación y supresión para dar cumplimiento a la ley 675 de 2001 en su artículo 51, numeral 2 que establece que la copropiedad debe cumplir con el registro de datos de los copropietarios y residentes, de conformidad con las exigencias de la Ley Estatutaria 1581 de 2012, por la cual se dictan disposiciones generales con el objetivo de conocer el censo poblacional, establecer mecanismos de comunicación, así como verificar información personal de visitantes, proveedores, colaboradores y en general toda persona que se relacione con el conjunto de alguna manera para la Protección de datos personales tratados por el Conjunto Residencial Parque Central Pontevedra Primera Etapa – PH.
ALCANCE
Esta política aplica para toda la información personal registrada en las bases de datos del Conjunto Residencial Parque Central Pontevedra Primera Etapa – PH, quien actúa en calidad de responsable del tratamiento de los datos personales.
OBLIGACIONES
Esta política es de obligatorio y estricto cumplimiento para el Conjunto Residencial Parque Central Pontevedra Primera Etapa – PH
RESPONSABLE DEL TRATAMIENTO
Conjunto Residencial Parque Central Pontevedra Primera Etapa – PH, legalmente constituida el 27 de marzo de 2006, identificada con el NIT 900.136.206-1, con domicilio en la Calle 95 No.71-45 de la ciudad de Bogotá, República de Colombia. Página web https://pcpontevedrauno.com Teléfono (57 1) 5 36 30 85 ,
TRATAMIENTO Y FINALIDAD
El tratamiento que realizará Conjunto Residencial Parque Central Pontevedra Primera Etapa – PH con la información personal será la recolección, almacenamiento, uso, circulación de información en la búsqueda de establecer mecanismos de comunicación y conocimiento, para:
- Efectuar las gestiones pertinentes para el desarrollo del objeto social de la Copropiedad en lo que tiene que ver con el cumplimiento del Reglamento de Propiedad Horizontal y el Manuel de Convivencia del Conjunto.
- Realizar invitaciones a eventos y ofrecer información de las actividades sociales del Conjunto.
- Gestionar trámites (solicitudes, quejas, reclamos).
- Efectuar encuestas de satisfacción respecto de los bienes y servicios ofrecidos por el Conjunto Residencial Parque Central Pontevedra Primera Etapa – PH.
- Contactar al Titular de la información a través de medios telefónicos para realizar encuestas, estudios y/o confirmación de datos personales necesarios para la ejecución de una relación con la Copropiedad.
- Contactar al Titular de la información a través de medios electrónicos – SMS o chat para el envío de noticias relacionadas con información de la Copropiedad.
- Contactar al Titular de la información a través de correo electrónico para el envío de estados de cuenta o facturas en relación con las obligaciones derivadas de los compromisos con la Copropiedad.
- Dar cumplimiento a las obligaciones contraídas por el Conjunto Residencial Parque Central Pontevedra Primera Etapa – PH, con el Titular de la Información, con relación al pago de salarios, prestaciones sociales y demás retribuciones consagradas en el contrato de trabajo o según lo disponga la ley (en caso de que se trate de empleados y/o proveedores).
- Ofrecer programas de bienestar y planificar actividades para el titular y su núcleo familiar al interior de la copropiedad.
- Prestar los servicios ofrecidos por el Conjunto Residencial Parque Central Pontevedra Primera Etapa – PH , cumpliendo lo establecido al Reglamento de Propiedad Horizontal y el Manual de Convivencia vigentes.
- Suministrar la información a terceros con los cuales el Conjunto Residencial Parque Central Pontevedra Primera Etapa – PH tenga relación contractual y que sea necesario entregársela para el cumplimiento del objeto contratado, excluyendo cualquier finalidad comercial.
TRATAMIENTO DE DATOS SENSIBLES
El dato sensible recolectado (huella dactilar) será tratado con la finalidad de usar como medio de identificación biométrica para el acceso a las diferentes zonas de la Copropiedad.
DERECHOS DE LOS TITULARES
Como titular de sus datos personales Usted tiene derecho a:
(i) Acceder de forma gratuita a los datos proporcionados que hayan sido objeto de tratamiento.
(ii) Conocer, actualizar y rectificar su información frente a datos parciales, inexactos, incompletos, fraccionados, que induzcan a error, o aquellos cuyo tratamiento esté prohibido o no haya sido autorizado.
(iii) Solicitar prueba de la autorización otorgada.
(iv) Presentar ante la Superintendencia de Industria y Comercio (SIC) quejas por infracciones a lo dispuesto en la normatividad vigente.
(v) Revocar la autorización y/o solicitar la supresión del dato, siempre que no exista un deber legal o contractual que impida eliminarlos.
(vi) Abstenerse de responder las preguntas sobre datos sensibles.
Tendrán carácter facultativo las respuestas que versen sobre datos sensibles o sobre datos de las niñas, niños y adolescentes.
ATENCIÓN DE PETICIONES, CONSULTAS Y RECLAMOS
La administración es la dependencia que tiene a cargo dar trámite a las solicitudes de los titulares para hacer efectivos sus derechos.
Los medios de comunicación autorizados para recibir y atender las peticiones, consultas y reclamos son unicamente: Correo electronico admon@pcpontevedrauno.com , página web https://pcpontevedrauno.com/ y oficina de administración.
PROCEDIMIENTO PARA EL EJERCICIO DEL DERECHO DE HABEAS DATA
En cumplimiento de las normas sobre protección de datos personales, el Conjunto Residencial Parque Central Pontevedra Primera Etapa – PH, presenta el procedimiento y requisitos mínimos para el ejercicio de sus derechos:
Para la radicación y atención de su solicitud le solicitamos suministrar la siguiente información:
- Nombre completo y apellidos
- Datos de contacto (Dirección física y/o electrónica y teléfonos de contacto),
- Medios para recibir respuesta a su solicitud,
- Motivo(s)/hecho(s) que dán lugar al reclamo con una breve descripción del derecho que desea ejercer (conocer, actualizar, rectificar, solicitar prueba de la autorización otorgada, revocarla, suprimir, acceder a la información)
- Firma (si aplica) y número de identificación.
El término máximo previsto por la ley para resolver su reclamación es de quince (15) días hábiles, contado a partir del día siguiente a la fecha de su recibo. Cuando no fuere posible atender el reclamo dentro de dicho término, el Conjunto Residencial Parque Central Pontevedra Primera Etapa – PH informará al interesado los motivos de la demora y la fecha en que se atenderá su reclamo, la cual en ningún caso podrá superar los ocho (8) días hábiles siguientes al vencimiento del primer término.
Una vez cumplidos los términos señalados por la Ley 1581 de 2012 y las demás normas que la reglamenten o complementen, el Titular al que se deniegue, total o parcialmente, el ejercicio de los derechos de acceso, actualización, rectificación, supresión y revocación, podrá poner su caso en conocimiento de la Superintendencia de Industria y Comercio –Delegatura para la Protección de Datos Personales-.
VIGENCIA
La presente Política para el Tratamiento de Datos Personales rige a partir del 01 de agosto de 2019.
Los datos personales proporcionados se conservarán mientras no se solicite su supresión por el interesado y siempre que no exista un deber legal de conservarlos.
AVISO DE PRIVACIDAD
El presente Aviso de Privacidad (en adelante el “Aviso”) establece los términos y condiciones en virtud de los cuales el Conjunto Residencial Parque Central Pontevedra Primera Etapa – PH, identificado con NIT 900.136.206-1 y con domicilio en la calle 95 No. 71 – 45 de Bogotá, realizará el tratamiento de sus datos personales.
1. TRATAMIENTO Y FINALIDAD
El tratamiento que realizará el Conjunto Residencial Parque Central Pontevedra Primera Etapa – PH con la información personal será el siguiente:
La recolección, almacenamiento, uso y circulación.
2. DERECHOS DEL TITULAR
Como titular de sus datos personales Usted tiene derecho a:
(i) Acceder en forma gratuita a los datos proporcionados que hayan sido objeto de tratamiento.
(ii) Conocer, actualizar y rectificar su información frente a datos parciales, inexactos, incompletos, fraccionados, que induzcan a error, o a aquellos cuyo tratamiento esté prohibido o no haya sido autorizado.
(iii) Solicitar prueba de la autorización otorgada.
(iv) Presentar ante la Superintendencia de Industria y Comercio (SIC) quejas por infracciones a lo dispuesto en la normatividad vigente.
(v) Revocar la autorización y/o solicitar la supresión del dato, siempre que no exista un deber legal o contractual que impida eliminarlos.
(vi) Abstenerse de responder las preguntas sobre datos sensibles.
Tendrá carácter facultativo las respuestas que versen sobre datos sensibles o sobre datos de las niñas, niños y adolescentes.
3. MECANISMOS PARA CONOCER LA POLÍTICA DE TRATAMIENTO
El Titular puede acceder a nuestra Política de Tratamiento de información, la cual se encuentra publicada en https://pcpontevedrauno.com o en la recepción del Conjunto.
AUTORIZACIÓN
PARA EL TRATAMIENTO DE DATOS PERSONALES
Conjunto Residencial Parque Central Pontevedra Primera Etapa – PH, será el responsable del tratamiento y, en tal virtud, La recolección, almacenamiento, uso, circulación de información busca establecer mecanismos de comunicación y conocimiento para las siguientes finalidades:
La recolección, almacenamiento, uso, circulación de información busca establecer mecanismos de comunicación y conocimiento para:
- Efectuar las gestiones pertinentes para el desarrollo del objeto social de la Copropiedad en lo que tiene que ver con el cumplimiento del Reglamento de Propiedad Horizontal y el Manual de Convivencia del Conjunto.
- Realizar invitaciones a eventos y ofrecer información de las actividades sociales del Conjunto.
- Gestionar trámites (solicitudes, quejas, reclamos).
- Efectuar encuestas de satisfacción respecto de los bienes y servicios ofrecidos por el Conjunto Residencial Parque Central Pontevedra Primera Etapa – PH.
- Contactar al Titular de la información a través de medios telefónicos para realizar encuestas, estudios y/o confirmación de datos personales necesarios para la ejecución de una relación con la copropiedad.
- Contactar al Titular de la información a través de medios electrónicos – SMS o chat para el envío de noticias relacionadas con información de la copropiedad.
- Contactar al Titular de la información a través de correo electrónico para el envío de estados de cuenta o facturas en relación con las obligaciones derivadas de los compromisos con la Copropiedad.
- Dar cumplimiento a las obligaciones contraídas por el Conjunto Residencial Parque Central Pontevedra Primera Etapa – PH, con el Titular de la Información, con relación al pago de salarios, prestaciones sociales y demás retribuciones consagradas en el contrato de trabajo o según lo disponga la ley (en caso de que se trate de empleados y/o proveedores).
- Ofrecer programas de bienestar y planificar actividades para el titular y su núcleo familiar al interior de la Copropiedad.
- Prestar los servicios ofrecidos por el Conjunto Residencial Parque Central Pontevedra Primera Etapa – PH y aceptados con referencia al Reglamento de Propiedad Horizontal y el Manual de Convivencia vigentes.
Suministrar la información a terceros con los cuales el Conjunto Residencial Parque Central Pontevedra Primera Etapa – PH tenga relación contractual y que sea necesario entregársela para el cumplimiento del objeto contratado, excluyendo cualquier finalidad comercial.
Manifiesto que me informaron que en caso de recolección de mi información sensible, tengo derecho a contestar o no las preguntas que me formulen y a entregar o no los datos solicitados.
Entiendo que son datos sensibles, los datos biométricos.
Manifiesto que me informaron que los datos sensibles que se recolectarán serán utilizados para las siguientes finalidades:
Uso como medio de identificacion biométrica para el acceso a las diferentes zonas de la copropiedad.
DERECHOS DEL TITULAR
Sus derechos como titular del dato son los previstos en la Constitución y en la Ley 1581 de 2012, especialmente los siguientes:
a) Acceder en forma gratuita a los datos proporcionados que hayan sido objeto de tratamiento.
b) Solicitar la actualización y rectificación de su información frente a datos parciales, inexactos, incompletos, fraccionados, que induzcan a error, o a aquellos cuyo tratamiento esté prohibido o no haya sido autorizado.
c) Solicitar prueba de la autorización otorgada.
d) Presentar ante la Superintendencia de Industria y Comercio (SIC) quejas por infracciones a lo dispuesto en la normatividad vigente.
e) Revocar la autorización y/o solicitar la supresión del dato, a menos que exista un deber legal o contractual que haga imperativo conservar la información.
f) Abstenerse de responder las preguntas sobre datos sensibles o sobre datos de las niñas y niños y adolescentes.
Estos derechos los podré ejercer a través de los canales o medios dispuestos por el Conjunto Residencial Parque Central Pontevedra Primera Etapa – PH para la atención al público, Los medios de comunicación autorizados para recibir y atender las peticiones, consultas y reclamos son unicamente: correo electronico admon@pcpontevedrauno.com , página web https://pcpontevedrauno.com y oficina de administración.
Por todo lo anterior, he otorgado mi consentimiento a Conjunto Residencial Parque Central Pontevedra Primera Etapa – PH para que trate mi información personal de acuerdo con la Política de Tratamiento de Datos Personales dispuesta por la Copropiedad en los medios de comunicación mencionados anteriormente y que me dió a conocer antes de recolectar mis datos personales.
Manifiesto que la presente autorización me fué solicitada y puesta de presente antes de entregar mis datos y que la suscribo de forma libre y voluntaria una vez leída en su totalidad.
Nombre: _____________________________ (del titular)
Firma: __________________________ (del titular)
Identificación: _________________________ (del titular)
Fecha: __________________________ (Fecha)
